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第15章 打闲心里的窗

自信自在就快乐 楊惠玲 1502 2023-02-05
窗在我们心中,装满欢喜、忧愁;快乐、伤心;理想和秘密。 智者索西亚临终前,学生及信徒问他是否害怕死亡。他说:是的,我怕见到造物主。学生感到惊讶:你带我们走出无知的荒地,就像伟大的摩西;你的大公无私又像所罗门,你的一生足可作为世人的典范,为何还有恐惧?索西亚回答:当我见到造物主的时候,他不会问我:你是否曾效法所罗门或摩西,而是:你是否曾是索西亚? 自我肯定训练的后半期,学员逐渐在团体中发现自己。 安宁的个性活泼开朗,在同事和朋友间人缘相当不错,可是受欢迎的她却始终有种失落感。有一次团体以宗群为核心,进行角色演练,在事件关键点宗群触动情绪,伤心落泪,安宁将面纸递给宗群,却突然发现自己总是扮演送面纸的人,许多时候,她陪着悲伤的朋友掉泪,可是当别人已经擦掉眼泪,重新出发时,她却时常还陷在伤心的情绪中;更严重的是,因为她像个开心果,别人总是忽略了她也有烦恼。

瑞荷不善于回应别人的好意,例如同事送她生日礼物,她感到惊喜,却只是淡淡的回一句谢谢,接着继续工作,因此好友以冷漠形容她,其实真正的状况是她对处理这些事感到很焦虑。在一次童年往事的回顾中,瑞荷终于发现问题的根源。原来瑞荷的父亲相当严肃,小时候当她请父亲吃饭时,父亲总是继续看报纸,不理会女儿的呼唤,这使得瑞荷非常挫折、沮丧,可是没想到长大以后,她却不知不觉的成为父亲的翻版,用相同的行为模式来回应周围的人。 宗群善于理性分析,不允许自己用感性判断。尊重别人、客气有礼的原则使他拥有不少朋友,至于工作上和同侪或部属偶尔沟通不良,他视为管理上必然的现象,以及处理这些琐事是浪费时间而采取忽视的态度。有一次,在团体中他对李铎有意见,当他说:如果你不介意,我想给你一些建议话未说完,李铎便不客气的抢白:我介意,你可以不用说。原来李铎认为根据过去的经验宗群的表达可能会令人不愉快,宗群一直以为自己虽理性但不具杀伤力,对于李铎的反应感到相当意外,这个事件,使宗群开始认真检讨自己只处理工作问题,不处理人际问题的态度是否合理。

想像我们的内心有一扇窗,所有的欢喜和忧愁、快乐和伤心、理想和秘密都放在里面,心理学家周哈军把它分为四个区域:公众我、背脊我、隐私我,和潜在我。 公众我也称为自由活动领域,是我们和别人都知道的部分,例如外表、身材、婚姻状态等;背脊我也称为盲目领域,或者叫做口臭我,这是自己不知道而别人知道的部分;隐私我也称为逃避或隐藏领域,这是自己知道而别人不知道的私密区;潜在我也称为处女领域,这是一个人我都不知的未知区。 宗群的人际盲点放在背脊我,他认为自己的人际互动良好,却不知道别人早已将他贴上冷酷的标签,除了与工作目标相关的讨论,别人根本不敢对他有所建言,因为他不屑于重视别人的感受,他觉得每个人应该为自己的情绪、问题负责,处理这些事情未免浪费时间,于是工作不顺利的密码就一直藏在看不见的区域。

安宁和瑞荷的盲点放在潜在我,压抑在下意识底层,安宁以为自己乐于付出,却不知道自己未曾学习接受,在滥好人的压力下失落;瑞荷已遗忘童年经验,可是那些记忆仍藏在潜在我中,不断影响她的行为模式,直到团体刺激,才拨云见日。 改变的契机来自自我表露和回馈经验,经由表达自己的感觉、想法、经验、态度、期望和优缺点,使隐私我逐渐缩小,公众我相对扩大;或者透过别人的回馈及经验呈现,去体会并了解自己,使公众我更开放而背脊我缩减,相对地增加潜在我的开发机会。 因此,打开心窗,才能发现自己。
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