真诚的赞美，是肯定、是荣耀、是激励、更是人际互动的润滑剂。
赞美别人和接受别人的赞美，应该不困难吧？
但事实上能把这项技巧使用得很巧妙的并不多，有个相关的笑话：有位太太随着旅行团去逛百货公司，在卖帽子的专柜前流连，服务小姐热心的推荐她一顶美丽的帽子，她说：太太，你买这顶帽子绝对不会错，戴在你头上，简直年轻了十岁。结果这位太太很幽默的回答：那可糟了，以后每当我拿下这顶帽子时，岂不是马上老了十岁。
其实这种不恰当赞美的错误常常发生在我们的日常生活中，例如妈妈称赞坐在沙发上看电视的小强：你真乖。可能让小强分不清楚是在鼓励他安安静静坐在椅子上不吵不闹的行为，还是他喜欢看电视的行为？
又如果别人称赞你：你今天穿的衣服很好看。你会有些什么反应呢？扭扭捏捏的说：哪里，我只是随便穿的。可能比回答：谢谢你，我很开心。的频率来得高吧！
赞美是一种肯定、是一种荣耀，更是一种激励，所以我们都喜欢得到别人的称赞，可是付诸于行为表现时，却常常走了样。赞美别人也是一样，是人际互动的重要润滑剂，可是我们却往往吝于肯定别人，即使内心认同，也难以大大方方的表达。事实上，正向的表达并不困难，只要掌握具体的原则，例如：
你在报告的第二段里提出解决问题的建议，很有价值。就比你这份报告写得很好更有建设性。
而具体的表达建立在真诚的态度上，许多时候我们的赞美令对方丈二金刚摸不着头脑，那是因为我们只是为了敷衍或者讨好，并不是发自内心真诚的声音。例如有一位主管，为了表示公平，赞美部属时总是统统有奖，真有其事者觉得反正别人都有份，不希罕，非当事人则觉得受之有愧，也没什么好高兴。
接受正向表达也很容易，只要仔细聆听，然后说谢谢，再加上自己的感受就够了，不需要为了客套而否认对方的赞美。例如：谢谢你的夸奖，让我对自己更有信心。就比刻意谦虚：其实我表现得并不好。来得大方得体。
章平在自我肯定的学习中，进步最大的部分就是学会接受正向表达，他的个性比较内敛，每回面对别人的赞美，总是很尴尬，甚至手足无措，最近，他学会很自然的回答：谢谢。别小看谢谢这两个字，因为随着这项改变，章平周围的人都觉得他越来越有自信了。
赞美与接受赞美在自我肯定的学习中是最没有风险的，而且是最好的双赢技巧，俗话说：植物朝向有阳光的方向生长，孩子永远朝向赞美的方向成长。而学习正向表达的方法无他，必须不断的练习、练习再练习。