该拒绝的时候勇敢的说不，希望得到的时候，肯定的去请求。
记忆中有一篇四格漫画：
阿圆向阿扁说：老王总是欺负你，需不需要我帮你出面。
阿扁说：不用了，小时候有一个同学总是抢我的便当，后来我还是自己摆平了。
阿圆说：你是怎么摆平的。
阿扁说：我每天带两个便当。
有时，我们以为解决问题的方式只有一种，所以别无选择，就像阿扁以为委屈自己是理所当然，但其实不然，自我肯定虽非解决人际问题的万灵丹，但它确实是一个比较好的沟通方式，让我们在处理人际困扰时，多一次机会，多一个选择。
秀文在上完第一堂自我肯定课程后，决定试试学习的效果，向主管表达加薪的要求，由于自知技巧还不够熟练，秀文在前一天晚上便预先写好书面草稿，并反覆练习。第二天当她向主管反应时，发觉并不如想像中困难，而且奇妙的是主管答应了她的要求，受到鼓励的秀文，决定把改善室友听录音机的音量列为下一个自我肯定的练习计画。
立芳在团体中多次练习之后，也决定找机会尝试一下，有一天立芳买了一把伞，后来发现在下雨时有点漏水，她决定退回那把伞，于是尝试婉转的向老板表达并顺利的更换了一把新伞。
当然秀文和立芳的经验并不能说明，自我肯定的表达一定能获得圆满的结果。
事实上，秀文和立芳的沟通形态相当不同，秀文是个心直口快型的女孩子，和别人互动时常出现直接攻击的模式，所以秀文对于自我肯定的行动并没有太多犹豫，稍微练习，就决定去冒险了。
立芳是退缩型的性格，遇到难题时最常出现非自我肯定的反应，无法忍受时便出现间接攻击的行为，因此在行动力上，她可不像秀文那样的勇于冒险，经过反覆练习，才逐渐建立信心去尝试一些风险较低的沟通。
因此反覆学习表达技巧及适时的情境模拟、运用风险评估是自我肯定训练的重要课题。
尝试自我肯定第一个面临的困难就是肯定的请求和肯定的拒绝。
虽然我们都希望当我想说不的时候不要说是，但似乎时常事与愿违，肯定拒绝必须承担的风险是：万一伤害对方，自己心里过不去；万一对方生气，失去这份交情怎么办？可是不敢明确的表达不的结果，又常常比不说糟糕，例如我们常常遇到的状况是，不敢拒绝朋友借钱，结果因对方屡借或久借不还，彼此心生嫌隙，最后连友谊都保不住。因此，在自我肯定的训练里所强调的是，当你想要拒绝的时候，你可以说不而不会觉得不舒服。
拒绝的方式是：明白的拒绝，然后说明理由，再进一步给对方建议。
例如：我不能借你钱，因为我最近也要买房子，我建议你可以起个会解决这个问题。
重要的是，说明理由不是找借口，如果不是真诚的感受和真实的理由，就会让对方有施加压力的机会。但是如果你诚恳的拒绝了，对方仍然锲而不舍，你只要不断重复拒绝的理由，如同跳了针的破唱片。
在互动过程中，除了技巧学习外，常常有意想不到的激荡。例如，士哲是个很酷的男孩，在生活中鲜少有求于人的经验，当他扮演请求的角色，向美德借钱时，美德不借刚脱口而出，士哲转身就走。在后来的分享中，士哲解释，自己平常习惯给予，不习惯要求，而且绝不勉强别人；而美德却表示，士哲没有让她有机会说明拒绝的理由，使美德觉得内疚，好像自己伤害了对方。
事实上士哲了解肯定的请求也是一种权利。有时候我们认为，别人应该了解我们的需要而不必去要求，经过要求的给予似乎变得比较没有价值。可是，如果我们不苛求别人具备测心术，透过请求增进沟通与了解，反而是对自己和对别人的尊重。当然，既然我们有拒绝的权利，在提出请求时，也应允许别人有拒绝的空间。
因此，请求的表达方式应给别人选择空间的询问句：可不可以能不能。例如：星期天能不能向你借车用？
有一位心理学大师说：相信自己的力量，自然的承受，你就会成功。当你认为该拒绝的时候勇敢的说不，当你希望获得的时候，肯定的去请求，在自我肯定的领域里你会学习到愉快的付出和接受。