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第21章 第三章方法为王:让问题迎刃而解

方法总比问题多 吳甘霖 2650 2023-02-05
一、找准标靶:问题到底是什么 要解决问题,首先要对问题进行正确界定。弄清了问题到底是什么?就等于找准了应该瞄准的靶子。否则,要么是劳而无功,要么是南辕北辙。 将一个问题良好地界定,等于已经解决了问题的一半了。 (1)回到解决问题的真正目的。 (2)提升要界定问题的层次。 (3)考虑从其他方面甚至相反方面找方法。 二、学会换地方打井 任何人、任何企业要发展得快,必须学会开拓新领域。 在一个地方打井,如果老不出水,就不要继续打,而考虑重新换一个地方。 (1)善于换地方打井,创造发明的思路会更宽阔。 (2)善于换地方打井,解决问题就会有更好的方法。 (3)善于换地方打井,就更容易在单位脱颖而出。

(4)善于换地方打井,在竞争中更容易立于不败之地。 三、以类比方法解决问题 每当理性缺乏可靠的论证思路时,类比方法往往能指引我们前进。 创造联想的心理机制首先是类比 (1)培养对相似性的直觉。 (2)直接寻找对应。 (3)让过去的经验与教训有效指导今天。 四、以逆向方法来解决问题 当正面走不通的时候,尝试从反面走一走看,说不定一下子就走通了。 逆向思维方法就是大违常理,从反面探究和解决问题的方法。具体而言,掌握逆向方法,主要应该重视这些方面: (1)逆向解决,柳暗花明。 (2)化废为宝,逆向运用。 (3)正反索因。 五、以侧向方法来解决问题 思考问题时,不从正面角度,而是通过出人意料的侧面来思考和解决问题。从侧向找关联、从侧向突出兴奋点、从侧向找价值、塞正通侧找突破

培养侧向思维能力,关键在于两点: (1)养成迂回思考的习惯。 (2)把握强弱的辨证。 六、以系统方法解决问题 上世纪贝塔朗菲吸收前人的优秀成果,创立了一般系统论。系统论与控制论、信息论一起,被称为三大论,是廿世纪思维科学发展的重大理论。 系统方法是:在考虑解决某一问题时,不是把它当作一个孤立的、分割的问题来处理,而是当作一个有机关联的系统来处理。 系统方法主要包括:系统的整体性、系统的有机联系性、系统的层次性、系统的环境性、系统的动态发展性。 要掌握和运用好系统方法,重点应该做到: (1)把点对点的关系变为系统关系。 (2)学会一加一大于二。 (3)巧妙制造自解决系统。

七、以加减方法解决问题 宇宙间的一切道理,都是一加、一减,非常简单。 加减法是一种将事物要素数量,进行增加和减少的思维方法。 这种看上去最简单的方法,无论对治国安邦、发明创造、企业经营,还是解决生活中的难题,都有很大作用。 八、以W型方法解决问题 遇到困难与问题,应该百折不挠,不达目的誓不罢休。但具体解决问题的过程,并不是任何时候都要一味地往前冲,撞了南墙也不懂得回头。 有时候,就得特别强调退。能进,也能退,这才是一种完整的智慧。必要的退,恰恰是为了更好的进。 W型思维法是一种以退为进的方法。它往往勇于接受对方不合情理的条件。但最有意思的是:当接受条件之后,你分析这一条件本身就潜藏着战胜对手的最好办法。

九、以更简单的方法解决问题 将问题简单化,是智慧的体现。多不一定好,合适才好。 人简单不了,往往是受限于追求繁杂的思维定势。 学会砍削与本质无关的信息,并善抓根本,并用最简略的形式对问题进行表述。 反问立论前提,就不会作茧自缚。 十、将问题巧妙转换 有时候我们碰到问题,通过直接的方法是难以解决的。但是,如果通过转换,将原本很难的问题,变为另外一个容易解决的问题,效果可能就会截然不同。 问题转换的公式可以表述为: A问题实际上就是B问题; A关系实际上就是B关系; 要解决A问题,就是要解决B问题。 十一、要大智慧,不要小聪明 有的人自认为聪明,结果往往聪明反被聪明误,轻则丧失机会,重则造成无法估量的损失。因为他们的所谓聪明,往往是打败自己的武器!

是否把握得失的辩证法,是有大智慧, 还是只有小聪明的重要区别。 吃亏是福。巧作不如拙诚。 十二、让更多的人帮你成功 没有人能独自成功。让更多的人帮助你成功,是智慧的高度体现。 在当今这个社会,个人能力如果不与团队精神结合,必然产生不了理想的效益。 理解万岁?先理解别人的不理解! 擅长将一种阻碍你的力量,变为支持你的力量,那就是最大的加法。 行善可开运。 十三、抓要点,抓根本 眉毛胡子一把抓,结果往往是事事着手,事事落空,即使事情能做成,也要付出很大的时间和精力。 与此相反,如果善于抓问题的要点,再棘手的问题也能很快解决。 这就体现了抓要点、抓根本的魅力。 (1)学会点穴。 (2)抓到牵一发动全身的地方。

(3)抓住最能打动人心的地方。 (4)掌握制高点。 十四、当两条路摆在面前时,选择第三条 摆在面前的只有两条道路,但更智慧的方式是:选择第三条。 非此即彼的选择,未必是最好的选择。对第三条道路的选择,可能是最好的选择。 (1)抑制盲目冲动。大局为重。 (2)超越侵取与屈从,重视双赢。 (3)去掉非此即彼的思维,追求两全其美。
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