有实力的人语调充满信心和热忱，
有实力的人面部表情和肢体语言比较笃定从容，
具好的回应能力，你胜算的机会将会提高。
我常有机会接触各界名人，见面时总爱细心地欣赏观察他们的态度、言谈和举止。我发现能做事的人，都是属于肯思考、愿意负责、热心而能与人合作的人。我不懂看相，也不主张以貌取人；且对于看面相选人才的人，我一向不敢苟同。我有过不少机会，受邀参加甄才的面谈，发现有制度、有眼光的机构负责人，在选才上往往预作充实的准备，在面试中布下天罗地网，要看出应试者的反应和真实的特质。
面谈通常都是在笔试后进行，也有对符合条件者直接面谈的。我应邀面试甄才时，总是细心地观察，听其言谈，观其举止，察其个性和人际合作能力。几位面试者对一位在职者问的问题，都暗藏玄机。求职者也就无所遁形，在问答之间表现他们真实的特质。尤其是专业能力业经初试淘汰，实力都在伯仲之间，能否脱颖而出，就看面谈时反应的品质。
用人单位最需拔擢负责和有企图心的人才。但面试者不可能问道：你是否具有负责的精神？你是否积极肯干？等等。他问的问题，往往是要从对方的回答中，观察是否具备责任感和企图心。因此，回答的内容并不十分重要，重要的是反应和思考过程的品质。比如他问道，你来本公司面谈之前，有没有作过准备？你是怎么准备的？看了哪些资料？资料是怎么搜集来的，看了这些资料你有何感受？这不是一个普通的问答题，而是一个情境测验。从回答中，就可明了应试者是否踏实认真，任事是否用心思考，乃至处事的方法和态度是否正确，都在言谈和表情中流露出来。
每一位干练的工作者，都不免要接受挫败的挑战。挫折容忍力是面谈中必须考验的一项。这些有经验的面试者，会问得很有技巧，令受试者从实招来。比如说，你有没有挫败的经验？如果你说没有，那么你说的不会是真话。因为这些老经验们都清楚，人生不如意的事十有八九。如果你说有，那么他们会追问是什么？你怎么处理的？事后觉得怎样？如果回答是积极性的，例如从中学到教训；努力找出原因，终于把事情做好；或者虽然无可挽回，但自己却有深度的反省之类。那么就会得到较好的分数。
人际关系是面试者一定要考的。他不会问你愿意跟别人合作吗？平常你的人缘如何？而会问人免不了与人冲突，你跟朋友冲突时怎么办？ 、你跟主管意见不同，而你认为你才是对的，你怎么反应？如果你的反应是我个性一向很强，坚持争到底。那么你已犯了大忌。每一个公司或机构所需要的不是争到底的坚持，而是需要更进一步搜集资料，进行问题澄清，去讨论决策。他们需要的是透过人际关系来积聚力量，寻找正确的工作决策和方法。
这些面谈者很机警，很有经验。他们能解析你的性向和兴趣，在你的经验中，请任意举三件你认为做得很得意的事，现在想起它们来，你还会觉得高兴的。如果你耸耸肩说没什么，那么你就是缺乏生活经验的人。你若具体的说出，他们就能在你的答覆内容中，知道你的兴趣和性向。
有时，他们也会问你家里有哪些人？住在一起吗？他们的职业是什么？然后，在你毫无心防之下问你，你来参加这项面试，家人知道吗？你告诉过谁，他们反应怎样？像这样的问题，你以为是在作身家调查吗？其实你的简历里早已经写了，他们已读过你的基本资料，无需浪费宝贵时间问你这些。它的重点是你跟家人的人际关系情形。
每一次我参加甄才面谈，总发现有些人准备得很充分，可以了解到他们是认真的、踏实的，是有心到该机构工作的。从言谈中知道他已有相当的工作经验和信心，对人际互动的反应亦有一些基础。当然，这种人在专业能力考验及格后，会被优先录用，我也知道这些人在工作上将会有良好的表现。
人的特质不是一两天养成的。如何在面谈中致胜，有一部分可以急就章，但大部分必须平时培养。我由衷建议你，要多参加学校活动，培养热心和积极的工作态度，学习人际关系。在求职不易的今天，若想找个好工作，发挥所长，你得相信精诚所至，金石为开的古谚。
你千万不要抱着浪漫的自信，以为三寸不烂之舌可以说服那些精明的面试者。心理学上的研究发现，表达一个理念或态度，语汇本身只传递了百分之七；说话的语调和口气则传递百分之三十八；而面部表情和姿态则传递百分之五十五。请留意！光靠你的嘴巴是不够的，要注意培养实力，多参与实际工作历练。有实力的人语调充满信心和热忱，有实力的人面部表情和肢体语言比较笃定从容，具好的回应能力，你胜算的机会将会提高。