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第2章 第一章开不了口的老王

把话说到心窝里 劉墉 2768 2023-02-05
学写作的人应该先学什么东西不写, 学说话的人应该先学什么时候不讲。 先生是第一次来我们社区?小姐钻进车。 老王没说话,只伸出两根手指。 噢!第二次了。小姐把眼睛睁得好大:上一次是 老王还是没答腔,只耸耸肩、笑笑。 小姐指着前面的车道,请老王转进去,门口有个警卫,先伸手拦了一下,看小姐探出头打招呼,赶紧又敬个礼,把栅门打开。 我们现在到的是A区。小姐下车,带老王到电梯:也就是整个社区的中心点。 进电梯,小姐伸着手指,犹豫了一下:我们现在只剩下三个保留户,五十坪、八十坪和一百坪,您要 老王伸出一根手指。 小姐又把眼睛睁得好大,按了十二楼的钮,再转过身,歪着头盯着老王,笑嘻嘻地说:先生看来好有威仪,您一定是个大老板、董事长吧!

老王点点头。 小姐噗哧笑了出来,拍了一下自己的脑袋:我真笨,还没问您贵姓呢。 老王伸左手,用右手在上面划了三横一竖。 噢!王董事长。失敬!失敬! ● 小姐带着老王,一间一间参观。 这原来是样品屋,也是全区视野最好的一户,本来不想卖的。小姐扭扭脖子,噘噘嘴:可是,可是您知道最近建筑业不景气,我们只好割爱了。看老王没说话,又加一句:而且是减价割爱。老王还是没吭气,小姐又跟上来说:您不是来过吗?那您一定知道我们以前的价钱喽!老王点点头。 老王是知道以前的价钱,因为他商场的老朋友老孙就住在这栋楼里。 老王也确实是第二次来,只是上一次不是看房子,而是去贺老孙的乔迁之喜。 这房子的格局跟老孙的一模一样,所以不用小姐带,老王已经很清楚什么地方是阳台,什么地方有热水器,什么地方是后门,以及专供仆人出入的电梯。

但是他特别到阳台上去看了一眼,绕着那大大圆圆的冷气主机转了一圈,摇摇头,又指指自己耳朵。 吵!对不对?小姐说:您真内行。我们也觉得,只是没有别的地方好放。 老王点点头,他确实觉得吵,虽然今天冷气没开,但是上次在老孙家打麻将,冷气主机就在旁边,隔一下就觉得窗外一震,令他很不舒服。 ● 参观完毕。 您要不要再看看七楼八十坪的?小姐问。 老王摇摇头,小姐就按二楼,带老王到销售中心的办公室。 电梯才开,居然已经跑出个自称陈经理的中年男士:欢迎!欢迎!王董请进。想必刚才小姐已经偷偷打了手机。 老王进去,张望了一下。 我们销售中心就快结束了,人员已撤走了大半,现在只有后三户,也是最好的三户。陈经理说。

小姐端来咖啡,老王没碰,下午拔牙,嘴里还咬着一块棉花,翻了翻彩色的大楼简介,又指指表。小姐赶紧对陈经理说:王董对我们社区已经很熟了。 老王点点头,指了指价目表,摇了摇手指,掏出笔写了几个字:给我一个价钱。 ● 没二十分钟,老王已经回到家。 怎么样?老婆兴匆匆地开门:你是不是看了十二楼那一户?比老孙还棒的那一户?他们开价多少? 看看时间,能说话了。老王掏出嘴里的棉花问老婆:他们又要妳多少? 当然比你便宜,我上午是跟孙太太去的,由陈经理亲自接待。老婆拿出一张纸:一坪四十五万,比孙太太当初买,足足便宜三万。你多少?一把抢去老王手里的价目表,看一眼,叫了起来:什么?四十三万? 有话好说

大家都听过一句话 雄辩是银,沉默是金。 且不论这句话对不对,在我们研究要怎么说话之前,应该先了解要怎么不说话。 老王看房子,从头到尾,没说半个字,甚至没花半个钟头,却可能比那些自以为聪明、有关系、充内行的人,获得更好的待遇。 这就因为沉默是金。 那沉默不代表没有声音,而显示了他的深藏不露。偏偏在那深藏不露之中,他又透露了一些令对方困惑的消息。 哪些消息? 他让对方知道了他的身分,知道他是第二次去,知道他对屋子的情况十分了解,知道他清楚行情。甚至让对方知道他清楚那房子的缺点。 相对的,销售公司却对老王一无所知。 也可以说,销售公司在明处,老王在暗处。当老王离开,销售公司的人就再也抓不住他。当开出的价钱不合意,这个好主顾就可能永不回头。

◎熟人不如生人 老王的太太跟着孙太太一起去问价钱,情况就不一样了。 从王太太的角度想,孙太太是朋友,又是那里的住户,当然跟销售中心的人熟,也当然应该得到好价钱。 可是,从销售中心的角度要怎么想呢? 当年,孙太太以一坪四十八万买的房子,位置还不如现在推出的保留户。 现在景气不佳,跌了价,告诉孙太太四十五万,已经不好意思,还能说四十三万吗? 还有,人来了,是孙太太的朋友,今天谈不妥,只要房子卖不掉,还可以再经由孙太太找回王太太:大家交个朋友嘛!有话好说,不急着决定嘛!价钱还可以谈嘛!您认为多少可以买? 了解了这个心理,你就要知道,买东西,除非你是圈里人,你最好的方法就是深藏不露。说得更明白一点你应该抓紧机会,单刀直入、废话少说。

◎如果你是黔驴,就最好别献技 废话少说,是学说话的首要功课。这世上许多事办砸,都因为说了废话。 且不讲说废话造成的口舌纠纷。最起码,说废话使你浪费了时间、精力,更暴露了自己的弱点。 你听过黔驴之技的故事吗? 贵州省没有驴子,有人运了一匹驴子去,因为没用处,就放在山脚下。 没见过驴子的老虎,看见驴子长得那么高大,不敢靠近,只敢躲在树林间偷看。 有一天驴子大叫了一声,把老虎吓得跑好远。隔一阵,老虎看接下来没什么动静,才又靠近驴子。 驴子气了,伸出后脚踢了老虎一下。 老虎高兴地想:哈哈!原来你的本事不过会踢而已。于是一扑而上,咬死了驴子。 看了这个故事,你该了解,如果你不内行,或是只不过半内行,最好少说话,因为很可能你简简单单半句话,就显示了你的不内行,表现了你的黔驴之技。

更重要的,是当你多说话,或故作内行的时候,也是你最容易闪神的时候,因为你的神都拿来充内行了,在其他方面就少了戒备。 不信?再说个买房子的真实故事给你听。
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