人与人交谈,免不了总有得意忘形的时候,但在风云变幻的政治舞台和竞争激烈的商场上,得意忘形却是说话的大忌。这是因为得意便放纵形骸,不以长远为虑,不审视自己所处地位和环境的变化,往往十个就十个要失败。
相传,卫灵公时,弥子瑕很受宠信。
依照卫国的法律,擅自使用君王的车子,将被处以斩足之刑。有一天,弥子瑕听说母亲生病,情急之下假称君命,坐着灵公的车去探望母亲。
卫灵公知道这件事后,对他说:
你真是一个孝子,因担心母亲的病,竟忘记自己会受处以斩足之刑。
于是,原谅了他的无礼。
又有一次,弥子瑕跟随灵公到果园游玩,他看到成熟的果子,便摘下一枚,咬了几口,觉得十分甜脆,竟忘形地顺手递给灵公,请灵公尝一尝鲜。
卫灵公见他行为这样放荡,皱了皱眉头,又对他说:
你很敬爱我,舍不得吃的果子留给我吃。
又一次原谅了他的不是。
弥子瑕更加放荡了,终于引起了灵公的恼恨,说:
这家伙曾假冒我的命令乘坐我的车子,又把吃过的果子塞给我吃,真不是个好东西!
其实,这两件事皆是曾被灵公赞美过的,现在却成了责备的理由。
从此,弥子瑕被疏远冷落了。
这事说明,为人部下者,碰到上司青睐时,切勿得意忘形,如像弥子瑕那样,被宠信时不可一世,一旦失宠,就声名狼藉了。
在商场上,因语言中的得意忘形,让人抓住弱点,被轻易制胜的例子也不少。
一天,有家鞋店的老板接待一个趾高气昂的年轻顾客。
老板一连拿出几双鞋,让年轻的顾客挑选。
这个年轻顾客不是说这双鞋的脚跟太高了,就是说我的右脚稍大,很难找到适合的,或者说我不喜欢这种式样,显出不屑一顾的样子。
要是碰到别的老板,见到这种也不好、那种也不行的粗暴言语,一定十分生气。可是这位老板却一句话都不吭,一直等到这个年轻顾客把话说完了,这才缓缓开口说:
请你稍等。
于是,他便到里面去,拿出一双鞋子,摆在这个年轻顾客面前,说:
我想这双鞋一定可以使你满意,请你试一试。
这个年轻的顾客当然不好不试,一试,还真合适。他本想还要考虑买不买,不慎又忘形地从嘴里溜出了一句:这双鞋好像是事先为我定做的一样。
如此一来,这个年轻的顾客无疑就得买这双鞋了!
可见这位鞋店老板是个做生意的好手,他不反驳年轻顾客的意见,因为他知道他一反驳,顾客就会有更多唱反调的口实,反而无法成交。所以他先让对方尽量发表自己的意见,利用你谈话中得意忘形,暴露出弱点,然后轻轻一击,便事半功倍了。