十二月十四日星期一，晚上
艾瑞克开始翻找保留在办公室里的文件。这里应该会有关于艾娃．伯劳的资料，因为每当病患有出乎意外的举止，艾瑞克便会将纪录放在手边，直到理解这些异常行为的原因为止。
有可能是一个观察感想或是某个备忘事项。他随手翻弄着纸张、档案、碎纸头，和写了记事的收据。还有装着褪色照片的塑胶皮夹、一个外接硬碟、昔日还相信医生与病人之间应该完全坦白时写的几本日记、一个受创伤的孩子在某天晚上画的一张画、他在卡罗林斯卡学院演讲的几卷录音带和录影带、一本写满眉批的赫曼．布罗赫的著作。艾瑞克的手忽然定住。有张纸用棕色橡皮筋缠在一卷录影带上。录影带背脊上只写着艾瑞克．玛利亚．巴克，第十四卷。他取下那张纸，调整桌灯角度，认出是自己的笔迹写着：鬼屋。
登时一阵冰冷寒意直冲上脊背并往外扩散至双臂，颈背上的寒毛也竖直了。刹那间，他可以听到手表的滴答声，脉搏在头颅里面砰砰重击，心飞快地跳动。他坐下来，再次看着带子，然后以颤抖的双手拿起电话打到工友室，请他们送一台录影机到办公室来。他拖着千斤重的脚重新走到窗边，凝视中庭的积雪。浓密的雪花缓缓地、斜斜地从空中飘下，落在窗玻璃上，一受热便失去颜色融化了。他告诉自己很可能只是巧合，奇怪的巧合，但同时也暗暗觉知到有几片拼图可能拼凑得起来。
鬼屋。写在纸上的这两个字有一股力量，把他送回到过去，回到他还在施行催眠术的时候。他知道即使不愿意还是得走到幽暗的镜子前，看看那里面，看看所有过去时光制造出来的影像背后，藏了些什么。
工友轻轻地敲敲门，艾瑞克开门确认后，便将放着电视机与出奇老旧的录放影机的台架推了进来。他放进录影带，关掉头上的灯坐下来。我几乎都把这个给忘了。他自言自语地说道，一面将遥控器对准机器。
画面闪烁，声音劈哩啪啦了好一会儿，他才听到电视传出自己的声音，本本分分地说明地点、日期、时间与结论，声音听起来像是感冒。我们做了短暂的休息，但仍处于后催眠状态。
艾瑞克全神贯注看着萤幕上晃动的画面。都十年了，他心想，同时硬生生咽下口水。画面稳定下来后，呈现的是围成半圈的椅子。接着艾瑞克出现了，开始动手清理。那年轻十岁的身体带着一种轻盈，一种如今已不复见的弹性。那时，他的头发尚未花白，额头与脸颊上的深纹也还不存在。
艾瑞克还记得当天室内的气氛，甚至几乎是记得太清楚了。受到新来成员所干扰的小组，仍处于休息前第一阶段催眠的影响之下。他们已经互相认识，已经开始对彼此的故事起共鸣，新加入者深深搅乱了他们的心。艾瑞克明白，这是他即将看到的情形。
病患出现了，懒散地移动着，接着坐到椅子上。有几人在低声交谈，有一人放声大笑，其他人则默然静坐。画面的颗粒粗大，病患的面容模糊难辨。
艾瑞克坐在椅子上身子往前倾，又艰难地干咽一口后，听见自己以幽微的声音解释说该继续疗程了。他看见自己站在墙边，用一本拍纸簿在做笔记。突然间有人敲门，艾娃．伯劳走了进来。即便是在画面上，又隔着多年的距离，艾瑞克还是能看得出她十分紧绷。看着自己替她脱下外套挂起，带领她走到小组群中之际，他仍可隐约看出她喉胧与脸颊上的斑。他简短地介绍她并表示欢迎，其他人戒慎地点头致意，又或是小声打了招呼，有几人却是盯着地板，对她不加留意。
这一组包括艾瑞克在内，通常有八个人。治疗的重点在于以催眠探索每个人的过去，再慢慢逼近最痛苦的点。这个催眠过程总是在小组面前，和所有成员一起进行。这么做的用意，是为了让每个人不只是彼此经验的见证人，还能透过催眠后的开诚布公共同分享痛苦与悲伤，就像是集体遭受的灾难。
艾娃．伯劳坐到唯一的空椅上，直视着摄影机，她的脸瞬间变得清晰且带有敌意。
这就是十年前闯入他家的女人，他心想。但她偷了什么？另外还做了什么？
画面上艾瑞克展开了第二部分的疗程，先是回顾第一阶段，紧接着做一些好玩的自由联想。这是他放松心情的方式，帮助组员感觉到：尽管自己所说和所做的一切，都不断有深不见底的阴郁暗潮汹涌，却还是可能拥有某种好心情。一个名叫皮耶的病患正在想像骑着改装摩托车的嬉皮时，艾娃忽然砰一声跳起来，对这个练习提出抗议。
这根本是幼稚又无聊。她说。
妳为什么这么觉得？艾瑞克问道。
艾娃没有回答，却坐回位子上紧抱双臂。
得不到回应的艾瑞克，转身问皮耶想不想再继续联想，但皮耶摇摇头，对着艾娃用两根食指打叉。
丹尼斯．霍伯被枪杀就因为他是嬉皮。他喃喃地说。
有个身材结实的年轻女子西碧，她名叫西碧一边斜觑着艾瑞克一边格格发笑。名叫尤希的病患清清喉咙，举手指向艾娃。去鬼屋，妳就不用听我们说这些幼稚又无聊的话了。他操着浓重的诺兰地方口音缓缓地说。
每个人都不再作声。艾娃猛然转身面对尤希，但不管本来想说什么，后来不知为何打消了念头。或许是他声音里的严肃，也或许是他眼中的冷漠。